Regulamin

Usługodawcą i sprzedawcą planu Omotia Plus oraz kredytów jest «pełna nazwa spółki» z siedzibą pod adresem «ulica, kod pocztowy, miasto», «KRS / NIP / REGON», dalej „Omotia”.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować. Jest to regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Kontakt: support@omotia.pl.

Omotia jest wirtualną przymierzalnią. Przesyłasz jedno zdjęcie całej sylwetki, wybierasz ubranie z katalogu sklepu partnerskiego albo z własnej Szafy, a nasz system generuje obraz, na którym masz je na sobie. Ubrania możesz też łączyć w zestawy i przymierzać razem.

Usługa działa w przeglądarce i nie wymaga instalacji. Przeglądanie ubrań jest bezpłatne, a przymiarki są bezpłatne w ramach dziennych limitów. Więcej przymiarek dają płatny plan Omotia Plus i kredyty (punkt 6).

Omotia nie jest sklepem z ubraniami. Nie sprzedajemy ubrań, nie przyjmujemy płatności za nie i nie realizujemy zamówień.

Z Omotii może korzystać osoba, która ukończyła 16 lat i dysponuje urządzeniem z dostępem do internetu oraz aktualną przeglądarką.

Do wykonywania przymiarek potrzebne jest konto. Zakładając je, podajesz prawdziwy adres e-mail i odpowiadasz za zachowanie hasła w poufności.

Konto możesz też założyć przez zewnętrznego dostawcę logowania (np. Google). Kontynuując w ten sposób, akceptujesz ten regulamin i potwierdzasz, że masz ukończone 16 lat.

Zdjęcie pozostaje Twoje. Nie nabywamy do niego praw autorskich.

Przesyłając je, udzielasz nam ograniczonej, niewyłącznej i odwołalnej licencji na jego przetwarzanie wyłącznie w celu wygenerowania i wyświetlenia Twoich przymiarek. Licencja wygasa z chwilą usunięcia zdjęcia. Te same zasady dotyczą zdjęć ubrań, które dodajesz do Szafy.

Przesyłając zdjęcie, oświadczasz, że:

• przedstawia ono Ciebie albo osobę, która wyraziła zgodę na takie wykorzystanie swojego wizerunku,
• masz prawo je przesłać i nie naruszasz praw osób trzecich,
• nie zawiera treści bezprawnych, obraźliwych ani pornograficznych.

Przesyłanie zdjęć innych osób bez ich zgody jest zabronione.

Przymiarki są wizualizacjami generowanymi przez sztuczną inteligencję i mają charakter poglądowy.

Krój, rozmiar, kolor, faktura i układ materiału na wygenerowanym obrazie mogą różnić się od rzeczywistego produktu. Przymiarka nie jest gwarancją dopasowania ani rekomendacją rozmiaru i nie zastępuje informacji podanych przez sklep.

Jeżeli przymiarka Ci nie odpowiada, możesz poprosić o jej ponowne wygenerowanie, w ograniczonej liczbie prób widocznej pod przymiarką.

Każdy wygenerowany obraz jest widocznie oznaczony jako wytworzony przez sztuczną inteligencję.

• Plan bezpłatny daje dzienną pulę przymiarek i ograniczoną liczbę miejsc w Szafie. Aktualne limity widzisz w aplikacji, w Profilu. Niewykorzystane przymiarki nie przechodzą na kolejny dzień; pula odnawia się o północy czasu polskiego.
• Omotia Plus to subskrypcja z wyższymi limitami, odnawiana automatycznie co miesiąc. Aktualną cenę widzisz w aplikacji przed zakupem.
• Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili w Profilu. Plus pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, a kolejne płatności nie są pobierane.
• Kredyty kupujesz w pakietach. Przymiarka jednego ubrania kosztuje 1 kredyt, a przymiarka zestawu 3 kredyty. Kredyty są używane dopiero po wykorzystaniu dziennego limitu i tylko wtedy, gdy sam je wybierzesz. Kredyty nie wygasają.
• Jeżeli przymiarka się nie uda, zwracamy automatycznie wykorzystany na nią kredyt albo miejsce w dziennym limicie.
• Limity planu bezpłatnego możemy zmieniać. Zmianę ceny lub limitów planu Plus ogłaszamy co najmniej 14 dni wcześniej, a nowa cena obowiązuje dopiero od kolejnego okresu rozliczeniowego.

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Limited. Sprzedawcą i stroną umowy jest «pełna nazwa spółki».

Dostępne metody płatności, na przykład karta, BLIK lub Przelewy24, widzisz przed zapłatą. Subskrypcję Plus opłacasz kartą, która jest obciążana co miesiąc do czasu anulowania.

Potwierdzenie zakupu wysyłamy na adres e-mail przypisany do konta. Kredyty i plan Plus są dostępne od razu po zaksięgowaniu płatności.

Jeżeli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na support@omotia.pl. Bezpłatne konto możesz też po prostu usunąć.

• Kredyty: przed zakupem żądasz ich dostarczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą ich dostarczenia tracisz prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
• Omotia Plus: przed zakupem żądasz rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie. Jeżeli odstąpisz w tym czasie, zapłacisz za okres do chwili odstąpienia (art. 35 tej ustawy). Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 1).

Zwrot należności przekazujemy tą samą metodą płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Ubrania prezentowane w Omotii pochodzą z katalogów zewnętrznych sklepów internetowych, udostępnianych za pośrednictwem sieci afiliacyjnych.

Klikając produkt, przechodzisz na stronę sklepu i to z nim zawierasz umowę sprzedaży. Sklep odpowiada za cenę, dostępność, opis produktu, dostawę, zwroty i reklamacje towaru.

Za część zakupów dokonanych po przejściu z Omotii możemy otrzymać prowizję od sklepu lub sieci afiliacyjnej. Nie wpływa to na cenę, którą płacisz.

Dokładamy starań, aby dane produktów były aktualne, ale nie odpowiadamy za ich zmiany po stronie sklepu.

Każde konto ma własny link polecający. Gdy osoba, która założy konto z Twojego linku, doda swoje pierwsze zdjęcie, otrzymasz pierwszy miesiąc Omotia Plus tańszy o 10 zł. Obniżka dotyczy tylko pierwszej subskrypcji na Twoim koncie i jest widoczna przy zakupie.

Polecenie liczy się raz, tylko dla nowo założonego konta, i nie może dotyczyć Twojego własnego konta. Zakładanie kont wyłącznie po to, aby uzyskać obniżkę, jest zabronione.

Korzystając z Omotii, nie wolno:

• przesyłać zdjęć innych osób bez ich zgody,
• przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych, pornograficznych ani naruszających prawa osób trzecich,
• wykorzystywać wygenerowanych obrazów do wprowadzania kogokolwiek w błąd co do tego, że są prawdziwymi fotografiami,
• usuwać ani zasłaniać oznaczenia informującego, że obraz został wygenerowany, w tym informacji zapisanej w pliku,
• zakładać kont w celu obejścia limitów lub nadużycia programu poleceń,
• zakłócać działania serwisu, w tym pobierać danych automatycznie na dużą skalę,
• obchodzić zabezpieczeń ani limitów usługi.

Naruszenie tych zasad może skutkować zablokowaniem lub usunięciem konta.

Staramy się, aby Omotia działała nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy stałej dostępności. Serwis może być niedostępny z powodu prac technicznych, awarii lub przyczyn od nas niezależnych.

Możemy rozwijać, zmieniać i wycofywać poszczególne funkcje. O istotnych zmianach ograniczających zakres usługi informujemy z wyprzedzeniem.

Odpowiadamy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach wynikających z przepisów prawa.

Nie odpowiadamy za decyzje zakupowe podjęte na podstawie przymiarki, za rozbieżność między wizualizacją a rzeczywistym produktem ani za działania sklepów partnerskich.

Żadne postanowienie tego regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Reklamację dotyczącą działania Omotii, w tym płatności, planu Plus lub kredytów, możesz zgłosić na support@omotia.pl.

Opisz, na czym polega problem, i podaj adres e-mail przypisany do konta. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Reklamacje dotyczące samego towaru kieruj do sklepu, w którym został kupiony.

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną jest zawierana na czas nieokreślony. Możesz ją zakończyć w każdej chwili, usuwając konto w Profilu, bez podania przyczyny.

Usunięcie konta anuluje aktywną subskrypcję Plus, tak aby nie pobierać kolejnych płatności. Niewykorzystane kredyty przepadają wraz z kontem. Dowody zakupów przechowujemy przez okres wymagany przepisami, bez powiązania z kontem.

Możemy zawiesić lub usunąć konto, jeżeli rażąco naruszasz regulamin, w szczególności gdy przesyłasz cudze zdjęcia bez zgody albo treści bezprawne. Zanim to zrobimy, poinformujemy Cię o przyczynie i, jeżeli charakter naruszenia na to pozwala, damy możliwość jego zaprzestania. Od naszej decyzji możesz odwołać się na support@omotia.pl.

Do umowy stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem że nie pozbawia Cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju Twojego zwykłego pobytu.

Jeżeli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, na przykład z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo z mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej.

Możemy zmienić regulamin z ważnych powodów: zmiany przepisów, zakresu usługi albo sposobu jej świadczenia.

O zmianie poinformujemy zalogowanych użytkowników pocztą elektroniczną co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeżeli nie zgadzasz się na zmiany, możesz usunąć konto przed tym terminem, a posiadaną subskrypcję anulować bez dodatkowych kosztów.

Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.