Omotia

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, po co je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują. Piszemy ją tak zrozumiale, jak się da, bez zbędnego prawniczego żargonu.

Omotia jest wirtualną przymierzalnią. Przetwarzamy Twoje zdjęcie po to, żeby pokazać Ci obraz, na którym masz na sobie wybrane ubranie. To jedyny powód, dla którego go potrzebujemy.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest «pełna nazwa spółki» z siedzibą pod adresem «ulica, kod pocztowy, miasto», «KRS / NIP / REGON».

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych i tej polityki możesz napisać na support@omotia.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko to, czego potrzebuje przymierzalnia:

  • Dane konta: adres e-mail i hasło przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Jeżeli logujesz się przez zewnętrznego dostawcę (np. Google), otrzymujemy od niego tylko adres e-mail i potwierdzenie tożsamości. Imienia, nazwiska ani zdjęcia profilowego nie zapisujemy.
  • Zgody i ustawienia: na jaką wersję regulaminu i polityki się zgodziłeś, kiedy udzieliłeś lub odmówiłeś poszczególnych zgód, wybrany język i dział (damski lub męski).
  • Twoje zdjęcie: jedno zdjęcie całej sylwetki, które przesyłasz samodzielnie.
  • Zdjęcia Twoich ubrań: jeżeli dodasz do Szafy rzeczy, które już masz, ich zdjęcia i wycięte z nich obrazy ubrań.
  • Przymiarki: wygenerowane obrazy oraz Twoja ocena przymiarki, jeżeli poprosisz o wygenerowanie jej ponownie.
  • Szafa: zapisane produkty, zestawy oraz ich nazwy, notatki i tagi.
  • Plan i płatności: rodzaj planu, saldo kredytów, wykorzystanie dziennych limitów i historia zakupów. Dane karty lub BLIK podajesz bezpośrednio operatorowi płatności i do nas nie trafiają.
  • Polecenia: czy Twoje konto założono z czyjegoś linku polecającego i ile osób założyło konto z Twojego.
  • Skąd do nas trafiłeś: jeżeli zakładasz konto po kliknięciu w link z naszej promocji (np. link w naszym profilu na TikToku), zapisujemy przy koncie, który to był link (np. „tiktok / social / bio_link”). Kliknięcia przycisku rejestracji na stronie takiego linku liczymy wyłącznie łącznie, jako jedną liczbę dziennie, bez żadnych danych o Tobie.
  • Tylko za Twoją zgodą: co robisz w feedzie (które produkty wyświetliłeś, otworzyłeś, zapisałeś, przymierzyłeś lub ukryłeś) oraz statystyki korzystania z aplikacji (otwierane ekrany, czas w aplikacji, wyszukiwane frazy, błędy, rodzaj urządzenia: telefon, tablet lub komputer). Nie zapisujemy przy nich adresu IP ani danych przeglądarki.
  • Dane techniczne: adres IP i podstawowe informacje o przeglądarce w logach serwera, ze względów bezpieczeństwa.

Nie zbieramy imienia, nazwiska, numeru telefonu ani adresu zamieszkania.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

  • Świadczenie usługi: konto, przymiarki, Szafa i historia. Podstawa: wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Twoje zdjęcie i zdjęcia Twoich ubrań: Twoja wyraźna zgoda, o którą pytamy osobnym, niezaznaczonym polem przed pierwszym przesłaniem zdjęcia (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę wycofujesz, usuwając zdjęcie.
  • Plan Plus, kredyty i płatności: wykonanie umowy (lit. b). Przechowywanie dowodów zakupu: obowiązek wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości (lit. c).
  • Dopasowany feed: Twoja zgoda (lit. a). To profilowanie: na podstawie Twoich wyborów ustalamy, które ubrania pokazać wyżej. Bez zgody produkty są układane losowo.
  • Statystyki aplikacji: Twoja zgoda (lit. a). Wymaga jej także art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej, bo te informacje wysyła z Twojego urządzenia skrypt aplikacji.
  • Wiadomości e-mail związane z kontem (potwierdzenie adresu, logowanie, powitanie, płatności): wykonanie umowy (lit. b). Wiadomości marketingowe wysyłamy tylko za Twoją osobną zgodą (lit. a).
  • Program poleceń: wykonanie umowy (lit. b).
  • Sprawdzanie, które działania promocyjne przyprowadzają nowych użytkowników (link, z którego założono konto, i dzienna liczba kliknięć): nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f). Możesz się temu sprzeciwić, pisząc do nas.
  • Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i diagnostyka błędów: nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f).
  • Reklamacje, wnioski i obrona przed roszczeniami: obowiązek prawny (lit. c) i nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f).

4. Twoje zdjęcie

Zdjęcie, które przesyłasz, traktujemy wyjątkowo ostrożnie.

  • Używamy go wyłącznie do generowania Twoich przymiarek. Nie publikujemy go, nie udostępniamy innym użytkownikom i nikomu go nie sprzedajemy.
  • Przed zapisaniem usuwamy z pliku metadane, w tym lokalizację GPS.
  • Do wygenerowania przymiarki przesyłamy je do modeli sztucznej inteligencji Google (Vertex AI) działających w Unii Europejskiej. Google przetwarza je na nasze polecenie i zgodnie z umową nie wykorzystuje go do trenowania swoich modeli.
  • Sami również nie trenujemy na nim żadnych modeli.
  • Nie wykorzystujemy go do identyfikacji biometrycznej ani do rozpoznawania twarzy. Nie tworzymy z niego wzorca biometrycznego.
  • Możesz je wymienić lub usunąć w każdej chwili w Profilu. Wymiana lub usunięcie zdjęcia usuwa także przymiarki z niego wygenerowane.

Te same zasady dotyczą zdjęć ubrań, które dodajesz do Szafy.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • Zdjęcie: do czasu jego wymiany lub usunięcia, najdłużej do usunięcia konta.
  • Przymiarki, zestawy i zdjęcia Twoich ubrań: do czasu ich usunięcia lub usunięcia konta.
  • Dane konta: przez czas posiadania konta. Po jego usunięciu kasujemy je bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni.
  • Dane o korzystaniu z feedu: 180 dni. Wyliczone z nich preferencje wygasają po 180 dniach bez aktywności.
  • Statystyki aplikacji: 180 dni, a wyszukiwane frazy 30 dni.
  • Link z promocji, z którego założono konto: przez czas posiadania konta.
  • Logi techniczne: 30 dni.
  • Rejestr zgód i usunięć kont: 5 lat, jako dowód. Zawiera wyłącznie identyfikator konta i rodzaj zdarzenia.
  • Dowody zakupów: 5 lat, licząc od końca roku, w którym nastąpiła płatność, zgodnie z przepisami podatkowymi. Po usunięciu konta przechowujemy je bez powiązania z Tobą.
  • Konta nieaktywne: po 24 miesiącach bez logowania przypomnimy Ci o koncie, a po 27 miesiącach je usuniemy.

6. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Powierzamy je tylko podmiotom, bez których usługa nie działa, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

  • Supabase, Inc.: baza danych, logowanie i przechowywanie plików, na serwerach we Frankfurcie.
  • Google Cloud EMEA Limited: serwery aplikacji, kolejki zadań i modele generujące przymiarki (Vertex AI), w regionach Google Cloud w Unii Europejskiej.
  • Zoho: wysyłka wiadomości e-mail, z centrum danych w Unii Europejskiej.

Każdy z nich przetwarza dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie i w zakresie, jaki jest konieczny.

Niektóre dane trafiają też do podmiotów, które przetwarzają je jako odrębni administratorzy, według własnych zasad:

  • Stripe Payments Europe Limited (Irlandia) obsługuje płatności. Przekazujemy mu Twój adres e-mail i wewnętrzny identyfikator konta; dane karty lub BLIK podajesz bezpośrednio Stripe.
  • Sklep i sieć afiliacyjna: gdy klikasz „Zobacz w sklepie”, przechodzisz na ich stronę przez link partnerski i od tej chwili to one przetwarzają Twoje dane.
  • Dostawca logowania (np. Google), jeżeli zakładasz konto za jego pośrednictwem.

7. Gdzie przechowujemy dane

Twoje zdjęcia, przymiarki i pozostałe dane przechowujemy i przetwarzamy na serwerach w Unii Europejskiej: bazę danych we Frankfurcie, a aplikację i modele sztucznej inteligencji w europejskich regionach Google Cloud.

Część dostawców należy do grup z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Supabase, Inc. oraz spółki z grupy Stripe w Stanach Zjednoczonych). Jeżeli uzyskują dostęp do danych spoza EOG, odbywa się to na podstawie mechanizmów z rozdziału V RODO: decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych nieprawidłowych,
  • usunięcia danych, czyli „prawo do bycia zapomnianym”,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Zdjęcie, przymiarki, zgody i konto zmienisz lub usuniesz samodzielnie w Profilu. Kopię swoich danych, w tym zdjęcie i przymiarki w postaci plików, prześlemy Ci na prośbę wysłaną na support@omotia.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

9. Pliki cookie, statystyki i dopasowany feed

Ta strona (omotia.pl) nie używa plików cookie, nie zbiera statystyk odwiedzin i nie wysyła żadnych zapytań do serwisów zewnętrznych. Kroje pisma serwujemy z własnego serwera, więc nawet one nie ujawniają nikomu Twojego adresu IP.

W aplikacji bez pytania używamy tylko tego, co jest niezbędne do jej działania: pliku cookie sesji po zalogowaniu, krótkotrwałych plików potrzebnych przy rejestracji i logowaniu, pliku z wybranym językiem, pliku zapamiętującego link polecający (30 dni), zapamiętanej pozycji w feedzie (do zamknięcia karty) i pamięci podręcznej plików samej aplikacji.

Dwie rzeczy są opcjonalne i działają tylko za Twoją zgodą, o którą pytamy w aplikacji: dopasowany feed i statystyki aplikacji. Pola zgód nie są zaznaczone z góry, odmowa jest tak samo prosta jak zgoda, a zdanie zmienisz w każdej chwili w Profilu, w sekcji Prywatność. Dopóki nie odpowiesz, nie zbieramy żadnej z tych informacji.

Nie stosujemy plików reklamowych ani śledzących, nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych i nie nagrywamy sesji.

10. Sztuczna inteligencja i decyzje automatyczne

Przymiarki generują modele sztucznej inteligencji Google (Vertex AI), które łączą Twoje zdjęcie ze zdjęciem produktu. Każdy taki obraz jest w aplikacji widocznie oznaczony jako wygenerowany, a pobrany plik zawiera tę informację w metadanych.

Jeżeli zgodzisz się na dopasowany feed, kolejność produktów ustalamy automatycznie na podstawie Twoich wyborów. To profilowanie, ale wpływa wyłącznie na to, które ubrania zobaczysz wyżej, i nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani podobnie istotnych.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Nie profilujemy Cię do celów reklamowych.

11. Wiek użytkowników

Omotia jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 16 lat. Nie kierujemy usługi do dzieci i świadomie nie zbieramy ich danych. Jeżeli dowiemy się, że konto założyła osoba młodsza, usuniemy je wraz z danymi.

12. Zmiany polityki

Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę i zmienimy datę widoczną na górze strony. O istotnych zmianach poinformujemy zalogowanych użytkowników pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem, a jeżeli zmiana dotyczy zgód, zapytamy o nie ponownie.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych: support@omotia.pl.

W pozostałych sprawach: support@omotia.pl.

Adres do korespondencji: «pełna nazwa spółki», «ulica, kod pocztowy, miasto».

Wróć na stronę główną